Condiciones Generales para el alquiler en Colombia

• Moneda

Peso Colombiano (COP)

• TAX

19%

• Edad Mínima

18 años.
Menores de 18-21 años podrán conducir abonando un cargo diario de COP 20.000.- o USD 6,67 (el cargo en USD puede variar) .

• Edad Máxima

No hay edad máxima.

• Licencia de Conducir/Pasaporte

Se requiere una licencia de conducir vigente, emitida en el país de origen del pasajero junto con su Documento de Identidad o Pasaporte. Se requerirá licencia internacional para las licencias NO escritas en alfabeto romano, la que será válida si la misma se exhibe junto con la licencia del país de origen.

• Tarjetas de crédito

Se requerirá una tarjeta de crédito Internacional aceptada por AVIS en el momento de retirar el vehículo, la cual será bloqueada en concepto de garantía y para cubrir cualquier cargo extra no incluido en el Voucher, como ser, gasolina, el deducible del seguro, etc. La misma deberá corresponder al titular de la renta sin excepción.
Se realizará un bloqueo adicional en la tarjeta por un monto que puede variar dependiendo de las coberturas contratadas.

Si adquiere el LDW
Una retención de hasta COP 4.000.000 (según el grupo rentado) para cubrir daños o robo del vehículo de Avis.
Si no hay daños, la retención será reembolsada a la tarjeta.

Si se rechaza el LDW
Una retención de COP 10.000.000 (Todos los grupos de auto) para cubrir daños o robo del vehículo de Avis.
Si no hay daños, la retención será reembolsada a la tarjeta.

Las tarjetas de crédito a presentar deben ser de formato físico y no estar próximas a vencer, en caso contrario, se podría denegar la entrega del auto.

• Tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.

• Conductores adicionales: Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y licencia de conducir que el titular de la renta, y deben estar presentes en el momento de retirar el vehículo. Se cobrará un cargo diario de COP 10.333.- por cada conductor adicional que se ingrese a la renta.
Importante
Avis y sus franquicias se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluyendo solicitudes para menores de edad, para personas que no posean licencia de conducir válida, que no puedan satisfacer los requerimientos de crédito, o personas que, en opinión de Avis, constituyan un riesgo.

Cargos Opcionales

• Silla para bebé/niños
Deben reservarse con una anticipación de 24 horas, excepto durante la temporada navideña donde es necesaria una anticipación de 48 horas. Sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva. El costo varía de acuerdo a la oficina donde inicia la renta. Para mayor información: reservas@reps-group.com

• GPS
Se entregan bajo requerimiento en la reserva. Consulte disponibilidad y costos al momento de efectuar la reserva. Para mayor información: reservas@reps-group.com

Seguros y Coberturas

• Motor Liability Insurance
El Seguro de Responsabilidad Civil hacia terceros está incluido en las tarifas. No cubre daños a la propiedad de terceros. Consulta los alcances y limitaciones de la cobertura.

• Cobertura de responsabilidad financiera por robo o daños al vehículo (CDW)
Cobertura opcional que exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por daños al vehículo, robo y/o hurto. No cubre la pérdida o robo de los accesorios. Con CDW, el arrendatario será responsable de un deducible a partir de USD 750 dependiendo del grupo rentado, en caso de daños al vehículo o robo del mismo. El arrendatario será responsable por el costo total de los daños si el vehículo es conducido en violación de los términos del contrato de arrendamiento, se abusa de ellos o por imprudencia temeraria o bajo la influencia del alcohol o las drogas. Algunas tarifas tienen esta cobertura incluida.

• Cobertura de responsabilidad financiera por robo o daños al vehículo (LDW)

Cobertura opcional que exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por daños al vehículo, robo y/o hurto. No cubre la pérdida o robo de los accesorios.
El arrendatario será responsable de un deducible en caso de daño o robo. Algunas tarifas incluyen esta cobertura.

Responsabilidad del cliente / Deducible no eximible (NWE)

Grupo de autos: Todos los grupos

Con LDW/TP: COP 3,500,000 o USD 1,167.00 (El valor en USD puede variar).

Sin LDW/TP: Valor total.

Alquileres One Way
Está permitido devolver el auto en una oficina distinta a la que se inició la renta, siempre dentro de Colombia. Puede aplicar un cargo adicional dependiendo de la distancia entre las oficinas donde inicia y termina la renta. Sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva. Para mayor información: reservas@reps-group.com

Información Adicional

• Combustible

Los vehículos se entregan y deben ser devueltos con el tanque lleno.
Si se devuelve con faltante de combustible se cobrará un cargo por el faltante.

• Restricciones de circulación

Colombia posee restricciones de tránsito dependiendo la ciudad, horas de operaciones y terminación de la placa del vehículo.
AVIS no puede garantizar un último dígito específico en la placa del auto. Restricciones sujetas a cambios según las leyes y la administración de cada ciudad. El auto podría ser confiscado y remolcado por no cumplir con las restricciones. Consulte previamente en la oficina de renta.

Bogotá

Días	Lunes a Viernes No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario	06:00 a 08:30 15:00 a 19:30
Restricción	Para vehículos con terminación de placa PAR (2 – 4 – 6 – 8 – 0) aplica para los días con fecha par. Para vehículos con terminación de placa IMPAR (1 – 3 – 5 – 7 – 9) aplica para los días con fecha impar.

Cali

Días	Lunes a Viernes No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario	07:00 a 10:00 (En el sur de la ciudad, a partir de 06:00) 17:00 a 20:00
Restricción	Una vez por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes 9 – 0 Martes 1 – 2 Miércoles 3 – 4 Jueves 5 – 6 Viernes 7 – 8

Medellín

Días	Lunes a Viernes No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario	07:00 a 08:30 17:30 a 19:00
Restricción	Dos veces por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes 6 – 7 – 8 – 9 Martes 0 – 1 – 2 – 3 Miércoles 4 – 5 – 6 – 7 Jueves 8 – 9 – 0 – 1 Viernes 2 – 3 – 4 – 5

Santa Marta

Días	Lunes a Viernes No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario	07:00 a 19:00
Restricción	Dos veces por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes 1 – 2 – 3 – 4 Martes 5 – 6 – 7 – 8 Miércoles 9 – 0 – 1 – 2 Jueves 3 – 4 – 5 – 6 Viernes 7 – 8 – 9 – 0

Cartagena

Días	Lunes a Viernes, y Sábados No aplica para Domingos ni días Feriados.
Horario	Lunes a Viernes de 07:00 a 20:00 - Sábados de 07:00 a 15:00
Restricción	De la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes 1 – 2 Martes 3 – 4 Miércoles 5 – 6 Jueves 7 – 8 Viernes 9 – 0 Sábado 5 – 6

Viajes a otros países

Con un auto de AVIS alquilado en Colombia no está permitido cruzar la frontera hacia otros países.

( ! ) Se les debe adicionar el TAX del país a los valores a menos que se especifique lo contrario.
( ! ) La información y los valores están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Última Actualización: 15/09/2023