Condiciones Generales para el alquiler en España

• Moneda

Euro (EUR)

• TAX

España Continente e Islas Baleares: 21%.
Islas Canarias: 13,5%.

• Edad Mínima

21 años.
Menores de 21 a 24 años podrán conducir algunos grupos de vehículos, abonando un cargo diario de EUR 25.- más Tax por día, por conductor, dependiendo del grupo rentado. Cargo máximo de 10 días más Tax por renta, por conductor.

Menores de 25 años no podrán conducir los grupos I, J, K, L, M, N, O, P bajo ningún concepto.

Aplican las mismas condiciones de edad mínima para conductores adicionales.

Valores sujetos a cambios.

• Licencia de Conducir/Pasaporte

Se requiere un permiso de conducir internacional junto con la Licencia de conducir del país de origen (que debe tener como mínimo un año de haber sido emitida) y su ID o pasaporte válido, tanto para el titular de la renta como para conductores adicionales.
Un Permiso de conducir internacional (IDP) es sólo una traducción de la licencia de conducir vigente del cliente, y por sí sola no se acepta para el alquiler de un vehículo.
No se aceptan licencias digitales de conducir.

• Tarjetas de crédito

Se requerirá una tarjeta de crédito Internacional aceptada por AVIS en el momento de retirar el vehículo, la cual será bloqueada en concepto de garantía y para cubrir cualquier cargo extra no incluido en el Voucher, como ser, gasolina, el deducible del seguro, cargos opcionales, etc.

Se requerirán 2 Tarjetas de Crédito para el alquiler de los grupos H, I, J, K, L, M, O.

El monto a bloquear corresponderá al costo total estimado de la renta más un adicional de EUR 200.-
Las tarjetas de crédito a presentar deben ser de formato físico y no estar próximas a vencer, en caso contrario, se podría denegar la entrega del auto.

• Tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.

• Dinero en efectivo
No se acepta dinero en efectivo para abonar la renta ni como depósito de garantía.

Cargos Opcionales

• Combustible:
Se aplicará un recargo si el auto es retornado con menor cantidad de combustible que al momento de ser retirado, junto con el costo del combustible faltante. El auto se entrega con un tanque lleno y debe ser retornado de la misma formar. En caso de recorrer 120km (75 millas) o menos durante la renta, AVIS se encargará de recargar el tanque de combustible con un cargo de EUR 18. En caso de recargar combustible en una gasolinera, el pasajero deberá presentar al agente de AVIS el ticket o recibo de la gasolinera para revertir el cargo.
No se harán reembolsos por combustible no utilizado.

• Vehículos Eléctricos
El auto debe ser devuelto con al menos 70% de carga de batería o el mismo porcentaje de carga de batería al momento de ser retirado.
En caso que estas condiciones no se cumplan se aplicarán los siguientes cargos:
Si entrega el vehículo con una carga de batería entre 11% y 69% : EUR 24,41.
Si entrega el vehículo con 10% o menos de carga de batería: EUR 43,36.

• Autos limpios y libres de humo:
Se aplicará un cargo de limpieza especial si hay evidencia que se ha fumado dentro del mismo o si el vehículo es retornado con suciedad, con olores o con manchas de cualquier tipo. El costo del cargo es de mínimo EUR 97.-

• Multas
El cliente es responsable por el pago de multas o infracciones cometidas durante el período de la renta. Adicionalmente Avis cobrará un cargo administrativo por cada multa o infracción cometida de EUR 45.-

Seguros y Coberturas

• Cobertura CDW. A pesar de ser OPCIONAL, esta cobertura por daños al vehículo está incluida en las tarifas publicadas en esta web.
Con aquellas tarifas que no tengan el CDW incluido, en caso de daños al vehículo, el cliente es responsable por el valor total del auto alquilado. La cobertura CDW reduce la responsabilidad del cliente (deducible o franquicia) a un monto que oscila entre 588.00 EUR y 1260.00 EUR, según el grupo alquilado, en el caso de un accidente o daños ocurridos al auto.

• La Protección contra robo (TP) está incluida en las tarifas publicadas en esta web.
Con aquellas tarifas que no tengan el TP incluido, en caso de robo del vehículo, el cliente es responsable por el valor total del auto alquilado. La cobertura TP reduce la responsabilidad del cliente (deducible o franquicia) a un monto que oscila entre 588.00 EUR y 1.260.00 EUR ,según el grupo alquilado, en el caso de robo del vehículo de Avis o sus partes.

• Cobertura SUPER CDW-TP
El cliente tiene la posibilidad de eliminar la franquicia de las coberturas CDW-TP adquiriendo el SUPER CDW-TP en el momento de la apertura del contrato. Algunas tarifas tienen esta cobertura incluida. Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger el vehículo.

• PAI – Seguro de asistencia
El seguro de Asistencia Avis cubre la atención y gastos médicos en caso de enfermedad y/o accidente, y una indemnización por fallecimiento o invalidez permanente del arrendatario y ocupantes del vehículo Avis. Al contratar este seguro, el conductor y los ocupantes quedarán asegurados contra los daños por lesiones corporales si las mismas se producen mientras están dentro del vehículo alquilado a Avis. La cobertura será válida hasta la fecha de devolución indicada en el Contrato de alquiler o la de cualquier ampliación aprobada por Avis. Algunas tarifas tienen este seguro incluido.

IMPORTANTE: Cualquiera sea el seguro contratado, se cobrará un cargo administrativo de EUR 50 (Tax incluido) en caso de daños, robo o infracciones de tránsito.

( ! ) La información y los valores están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

( ! ) Todos los valores están expresados en Euros y sujetos a impuesto a menos que se especifique lo contrario.

Cargos Adicionales

• Conductor adicional:
El cargo por conductor adicional depende de la oficina de renta pero generalmente es de EUR 22.- por día, por conductor, con un cargo máximo de 10 días si la renta no es mayor a 28 días.

Valores sujetos a cambios sin previo aviso.

Los conductores adicionales deben estar presentes en el momento de retirar el vehículo.
Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y de licencia de conducir que el titular de la renta.

• Cargos por pérdida de elementos del vehículo: Se aplicarán cargos adicionales por pérdidas de elementos del auto, tales como llaves del vehículo, balizas, chalecos reflectantes, navegador satelital y accesorios del mismo, etc. Consulte con la oficina de renta los montos establecidos.

• Cargo por gestiones de AVIS: En caso de gestión por sanciones de tráfico (multas), se establecerá un cargo administrativo por cada una. Existen también cargos adicionales por gestión administrativa en caso de accidente y/o sustracción del vehículo. Consulte con la oficina de renta los montos establecidos
Alquileres One-Way
AVIS le permite devolver el auto en una oficina diferente al sitio donde inició la renta, siempre dentro de España Continental ( alquileres One-Way). Podría existir un cargo adicional por one-way doméstico según la tarifa contratada. Consulte en el momento de solicitar la reserva.
Los alquileres One-Way no están permitidos desde/hacia las Islas Españolas.
La acción de devolver el auto en un país distinto a aquel donde inició la renta, se conoce como Drop Off Internacional. En todos los casos esta acción lleva implícito un cargo que varía según los países, el cual será informado en el momento de confirmar la reserva.
Restricciones de Circulación
Los vehículos no podrán ser trasladados entre distintas islas ni entre la Península y las islas ni viceversa, ni a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Tampoco está autorizado a transportar el vehículo a bordo de cualquier tipo de barco, tren, camión o avión (salvo expresa autorización por escrito por parte de Avis).

Circulación en Madrid Central
Libre acceso a Madrid Central con los vehículos eléctricos e híbridos de Avis.
Ver información

Viajes a otros países

Un vehículo rentado en AVIS solo puede circular en:
Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Ciudad del Vaticano, Francia, Finlandia, Países Bajos, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, San Marino, Mónaco, Suecia, Suiza y Gibraltar. Los vehículos no están autorizados a ser conducidos en cualquiera de las islas de los países mencionados.

Es necesario abonar un cargo de Cruce de Frontera de EUR 20.- por única vez por la duración de la renta sin importar cuantos cruces de frontera se realice entre los países permitidos.
Cualquier otro país no mencionado en los países autorizados se considera como no permitido.
Los vehículos que inicien la renta en España no pueden ser conducidos en países no permitidos salvo autorización previa expresa tramitada con AVIS.
Si llega a nuestro conocimiento que se ha conducido en un país no autorizado sin nuestra previa autorización, nosotros a nuestra sola discreción podemos aplicar un cargo adicional y cancelaremos cualquier extra (como el extra de asistencia en carretera) si hay un reclamo que se produzca en un país no permitido.

No se permite el transporte del vehículo en barco, tren o avión (a menos que AVIS lo autorice)

Se prohíbe llevar o transportar el auto a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla desde cualquier punto de España, entre España continental y las Islas Baleares / Canarias o entre islas.
No se permite el transporte del vehículo a bordo de cualquier clase de barco, bote, tren, camión o avión.

Viajes hacia Francia
Cualquier automóvil que ingrese a Francia debe contar con 2 kits de alcoholemia. Quien no los portara, ante un requerimiento policial, será pasible de una multa. Los kits pueden ser adquiridos en los puestos de gasolina. Se recomienda comprarlos antes de cruzar la frontera con Francia.


( ! ) Se les debe adicionar el TAX del país a los valores a menos que se especifique lo contrario.
( ! ) La información y los valores están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Última Actualización: 23/04/2024