Condiciones Generales para el alquiler en Portugal

• Moneda

Euro (EUR)

• TAX

Continente 23% - Madeira 22% - Azores 18%

• Edad Mínima

En Portugal la edad mínima es de 21 años con un cargo por conductor joven para menores de entre 21 y 24 años

Para los Grupos D, H, J y M todos los conductores sin excepción deben tener como mínimo 25 años de edad.

El cargo por conductor joven es de EUR 10,15 más Tax, por día, por conductor; con un máximo de 10 días de renta, estando cubierto por el resto de la renta hasta 30 días.

Valores sujetos a cambios.

• Licencia de Conducir/Pasaporte

Se requiere un permiso de conducir internacional junto con la Licencia de conducir del país de origen, la misma debe tener como mínimo un año de haber sido emitida al momento de tomar la renta.
Deberá presentar también su ID o pasaporte válido, tanto para el titular de la renta como para conductores adicionales. Un Permiso de conducir internacional (IDP) es sólo una traducción de la licencia de conducir vigente del cliente, y por sí sola no se acepta para el alquiler de un vehículo.
No se aceptan licencias digitales de conducir.

• Tarjetas de crédito

Se requerirá una tarjeta de crédito Internacional aceptada por AVIS en el momento de retirar el vehículo, la cual será bloqueada en concepto de garantía y para cubrir cualquier cargo extra no incluido en el Voucher, como ser, gasolina, el deducible del seguro, etc. La misma deberá corresponder al titular de la renta sin excepción.
Para los grupos de vehículos D, M, J y H será necesaria la presentación de dos tarjetas de crédito a nombre del titular de la renta.
El monto a bloquear será de de aproximadamente el total estimado de la renta más un adicional de EUR 200.-
Las tarjetas de crédito a presentar deben ser de formato físico y no estar próximas a vencer, en caso contrario, se podría denegar la entrega del auto.

• Tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.

• Dinero en efectivo
No se acepta dinero en efectivo como medio de pago o depósito en garantía.

• Cargo de Gestión en caso de Accidente: En caso de accidente se aplicará un cargo de EUR 65,00 más Tax, en concepto de Gastos Administrativos de Gestión, este cargo será aplicado independientemente de la responsabilidad del cliente en el accidente.

Cargos Opcionales

• Combustible:
Se aplicará un recargo si el auto es retornado con menor cantidad de combustible que al momento de ser retirado, junto con el costo del combustible faltante. El auto se entrega con un tanque lleno y debe ser retornado de la misma formar. En caso de recorrer 120km (75 millas) o menos durante la renta, AVIS se encargará de recargar el tanque de combustible con un cargo de EUR 18. En caso de recargar combustible en una gasolinera, el pasajero deberá presentar al agente de AVIS el ticket o recibo de la gasolinera para revertir el cargo.
No se harán reembolsos por combustible no utilizado.

• Vehículos Eléctricos
El auto debe ser devuelto con al menos 70% de carga de batería o el mismo porcentaje de carga de batería al momento de ser retirado.
En caso que estas condiciones no se cumplan se aplicarán los siguientes cargos:
Si entrega el vehículo con una carga de batería entre 11% y 69% : EUR 20,69
Si entrega el vehículo con 10% o menos de carga de batería: EUR 36,20.

• Autos limpios y libres de humo:
Por requerimientos legales vigentes en Portugal, no se puede fumar dentro del auto.
Se aplicará un cargo de limpieza especial si hay evidencia que se ha fumado dentro del mismo o si el vehículo es retornado con suciedad, con olores o con manchas de cualquier tipo. El costo del cargo es de mínimo EUR 104,55
No hay obligación por parte de la rentadora de colocar dentro del vehículo una señal indicativa de la prohibición.

• Multas
El cliente es responsable por el pago de multas o infracciones cometidas durante el período de la renta. Adicionalmente Avis cobrará un cargo administrativo por cada multa o infracción cometida de EUR 40,59

Seguros y Coberturas

• Motor Liability Insurance
Seguro de Responsabilidad Civil y daños a la propiedad de terceros; está incluido en las tarifas. Consulte los límites de la cobertura.

• Cobertura CDW. A pesar de ser OPCIONAL, esta cobertura por daños al vehículo está incluida en las tarifas publicadas en esta web.
Con aquellas tarifas que no tengan el CDW incluido, en caso de daños al vehículo, el cliente es responsable por el valor total del vehículo rentado. La cobertura CDW reduce la responsabilidad del cliente (deducible o franquicia) a un monto que oscila entre EUR 2.100,00 más Tax y EUR 7.800,00 más Tax, según el grupo rentado y el área (Continente, Madeira o Azores), en el caso de un accidente o daños ocurridos al vehículo.

• La Protección contra robo (TP) está incluida en las tarifas publicadas en esta web.
Con aquellas tarifas que no tengan el TP incluido, en caso de robo del vehículo, el cliente es responsable por el valor total del auto rentado. La cobertura TP reduce la responsabilidad del cliente (deducible o franquicia) a un monto que oscila entre EUR 2.100,00 más Tax y EUR 7.800,00 más Tax, según el grupo rentado y el área (Continente, Madeira o Azores), en el caso de robo del vehículo de Avis o sus partes.

• Coberturas SUPER CDW-TP
El cliente tiene la posibilidad de reducir el deducible de las coberturas CDW-TP adquiriendo el SUPER CDW-TP en el momento de la apertura del contrato. La cobertura Super CDW-TP reduce la responsabilidad del cliente (deducible o franquicia), dependiendo del grupo rentado y el área (Continente, Madeira o Azores). Algunas tarifas tienen esta cobertura incluida. Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger su vehículo.

• PAI – Seguro de asistencia
El seguro de Asistencia Avis cubre la atención y gastos médicos en caso de enfermedad y/o accidente, y una indemnización por fallecimiento o invalidez permanente del arrendatario y ocupantes del vehículo Avis. Al contratar este seguro, el conductor y los ocupantes quedarán asegurados contra los daños por lesiones corporales si las mismas se producen mientras están dentro del vehículo alquilado a Avis. La cobertura será válida hasta la fecha de devolución indicada en el Contrato de alquiler o la de cualquier ampliación aprobada por Avis. Consulte el costo en el momento de efectuar la reserva.

IMPORTANTE: Cualquiera sea el seguro contratado, se cobrará un cargo administrativo de EUR 90,00 más Tax en caso de accidente, daños o robo.
Alquileres One Way
En muchos lugares, Avis le permite devolver el auto en una oficina diferente al sitio donde inició la renta, dentro de Portugal. Puede aplicar un cargo adicional por one-way doméstico. Consulte en el momento de solicitar la reserva.
Los vehículos rentados en las islas de Madeira o Azores sólo pueden ser devueltos dentro de la isla en donde se inició la renta.

Para devolución del vehículo en un país distinto al que inició la renta, consulte disponibilidad.

Cargos Adicionales

• Conductores adicionales: Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y licencia de conducir que el titular de la renta, y deben estar presentes en el momento de retirar el vehículo.
El costo es EUR 9,91 más Tax por conductor, por día; Si el conductor tiene entre 18 y 24 años se cobrará ademas el cargo por conductor jóven ( EUR 10,15 más Tax por conductor, por día)

• Servicio de E-Toll Obligatorio
Desde Enero del 2023 según un decreto gubernamental de Portugal, al rentar un vehículo los clientes automáticamente adhieren al servicio E-toll de pago de peajes. Por ley los clientes están obligados a adquirir este servicio, sin que se le permita utilizar sus propios dispositivos si los tuviera.
El cargo del servicio es de EUR 1,69 + VAT de EUR 2,07 por día de renta hasta un máximo de EUR 16,90 + VAT de EUR 20,70 por contrato de renta.
Si el dispositivo resulta dañado, perdido o robado se le cobrará el reemplazo del mismo con un costo aproximado de EUR 40.-
Este servicio y cualquier otro costo de peaje en el que ud. incurra será facturado después que haya regresado el vehículo. La factura puede tener una demora de hasta 30 días hábiles desde el retorno del auto.

Valores sujetos a cambios.

Viajes a otros países

Está permitido viajar con los vehículos de Avis solo a los siguientes países:
Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Francia, Finlandia, Países Bajos, Liechtenstein, Luxemburgo, España, San Marino, Suecia, Suiza, Gibraltar.
No se permite el cruce a ninguna de las islas de los países mencionados ni tampoco el transporte de vehículos a las ciudades de Ceuta y Melila desde cualquier punto del territorio.

No se permite el transporte del vehículo en barco, tren o avión (a menos que AVIS lo autorice)

( ! ) Se les debe adicionar el TAX del país a los valores a menos que se especifique lo contrario.
( ! ) La información y los valores están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Última Actualización: 30/01/2024