Condiciones Generales para el alquiler en Estados Unidos

• Moneda

Dólares Americanos (USD)

• Edad Mínima

25 años.
Los menores de 25 años (entre 21-24 años) pueden alquilar determinados grupos de vehículos, siempre que presenten voucher de prepago con tarifas publicadas en esta página web, con Cobertura de Daños (LDW) incluida. Debe ser el titular de la renta. Aplica un cargo por conductor joven que depende de la oficina en donde inicia la renta. Consulte en el momento de efectuar la reserva.

Aquellos clientes de entre 21 y 24 años que efectúen el pago de la renta en destino deberán abonar un recargo de USD 27 por día en la mayoría de los estados. Excepciónes: USD 35 por día en el estado de Nueva York; USD 28 por día en el estado de Michigan. Precios sujetos a modificaciones

En los estados de New York y Michigan, conductores de 18 a 20 años pueden alquilar ciertos grupos de vehículos. Aplica un cargo por conductor joven que depende de la oficina en donde inicia la renta. Consulte en el momento de efectuar la reserva.

Los grupos H, K, L, P, S, V, X y Z sólo son alquilados a conductores de 25 años o más, exclusivamente.

El conductor adicional debe tener 25 años de edad o más.

• Licencia de Conducir/Pasaporte

En el momento de la renta deberá presentarse la licencia de conducir vigente emitida en el país de origen junto con el pasaporte del titular. Para residentes fuera de Estados Unidos y Canadá, debe presentarse el pasaje aéreo de retorno a su país de origen. En caso de presentarse licencia de conducir internacional, la misma deberá presentarse junto con la licencia del país de origen y el pasaporte. Importante: En el Estado de Georgia es obligatoria la presentación de la Licencia Internacional de Conducir acompañada con la Licencia vigente del país de origen.

• Tarjetas de crédito

Se requerirá una tarjeta de crédito Internacional aceptada por AVIS en el momento de retirar el vehículo, la cual será bloqueada en concepto de garantía y para cubrir cualquier cargo extra no incluido en el Voucher, como ser, gasolina, el deducible del seguro, etc. La misma deberá corresponder al titular de la renta sin excepción. Podría estar sujeto a una verificación de crédito o se le solicitará presentar una identificación adicional.

Avis generalmente realiza un cargo y bloqueo de fondos por el total estimado de la renta, reservandose el derecho a requerir un monto mayor a su sola discreción basados en los factores que considere apropiado. La mayoría de las rentas podrían requerir un bloqueo del total estimado de los cargos del alquiler más un adicional de USD 200. Los alquileres de 4 días o más requieren un bloqueo del total estimado de la renta más un adicional de USD 300.-
Si usted tiene una reserva prepaga el bloqueo será de USD 250. Al finalizar la renta este cargo será revertido. Tenga en cuenta que su banco podría no reflejar esta devolución inmediatamente.
El no regresar el vehículo en los terminos del contrato de alquiler facultará a AVIS a obtener autorizaciones adicionales de su cuenta para cubrir los gastos ocasionados.
Las tarjetas de crédito a presentar deben ser de formato físico y no estar próximas a vencer, en caso contrario, se podría denegar la entrega del auto.

• Tarjetas de débito

IMPORTANTE: No se debe presentar Tarjetas de Débito como depósito en garantía, dado que las mismas no permiten créditos, por lo tanto los depósitos no podrán ser reembolsados. Algunas locaciones aceptarán una tarjeta de débito con el logo de VISA o Mastercard (con excepciones) solo si el conductor es mayor de 25 años (18 años en New York), se les requerirá una copia de no más de 60 días de una factura de telefonía celular, telefonía fija, extracto bancario o una factura de servicios públicos en la cual la dirección del conductor debe coincidir con la dirección declarada en la licencia de conducir . En algunos aeropuertos será necesario mostrar la prueba de su vuelo de retorno. Antes de la entrega del vehículo se llevará a cabo un chequeo crediticio para determinar y asegurar que posea fondos suficientes para cubrir el costo de la renta.
En todo caso si el chequeo no es aprobado o a sola discreción de AVIS se le solicitará tarjeta de crédito Internacional aceptada por AVIS a nombre del conductor. Algunos grupos y vehículos no podrán ser rentados con una tarjeta de débito.
Las tarjetas de débitos pueden ser aceptadas solamente al finalizar el alquiler y como medio de pago de los cargos totales del mismo y no constituyen una prueba aceptable de identificación o chequeo créditicio

• Dinero en efectivo: No se acepta dinero en efectivo como medio de pago del alquiler del auto o depósito de garantía.

• Conductores adicionales:
Debe estar presente en el momento de la renta, excepto esposa/o.
Los conductores adicionales que no estén presentes tienen la posibilidad de ser agregados luego en una oficina Avis.
Deben poseer una licencia de conducir válida.
Ser mayor de 25 años.
Firmar la extensión de la responsabilidad o verificar la historia de conducción usando un sistema automatizado de licencias, con excepción de esposa/o.
Presentar una tarjeta de crédito, con excepción de esposa/o.
Firmar el formulario para conductores adicionales, con excepción de esposa/o.

El cargo es de USD 13,00 por día, por conductor adicional.

Excepto en:
New York: USD 5.- por día, por conductor adicional.
Nevada: El cargo varía según la oficina de renta y va desde los USD 11,00 a los USD 55.- por día, por conductor adicional.

Los valores pueden variar sin previo aviso, dependiendo del lugar donde inicie la renta. Verifique en el momento de realizar la reserva.

Máximo de conductores adicionales permitidos: 2.

Para mayor información: reservas@reps-group.com

• Prepago: El cargo por el alquiler debe abonarse en el país de origen, usando vouchers de AVIS.

• Autos Libres de Humo: AVIS aplica su política de "autos libres de humo" en las flotas de Estados Unidos y Canadá. Medida efectiva sobre todas las marcas y modelos de autos, los vehículos llevan un sticker recordando a los pasajeros que la flota de AVIS es fresca, limpia y libre de olores. Se aplicará una penalidad de hasta USD 450.- si, al devolverlo, el auto presenta muestras de que se ha fumado en su interior; para garantizar la efectividad, AVIS instrumentó un nuevo proceso de inspección de los vehículos. Los valores expresados son a título informativo, pudiendo variar según la oficina y sin previo aviso. Para mayor información: reservas@reps-group.com

Cargos Opcionales

• E-toll
Este servicio especial para clientes de AVIS® Rent a Car tiene un costo de USD 5,95 por día hasta un máximo de USD 29,75 (El costo máximo podría variar entre oficinas de renta, consulte al momento de retirar el vehículo). Este valor, más los cargos de los peajes utilizados serán debitados directamente en la tarjeta de crédito del cliente y aparecerán en sus resúmenes de cuenta como “AVIS® Rent a Car Tolls”.

Valores sujetos a cambios.

Con E-Toll Unlimited, todos los costos de peajes se encuentran incluidos en el precio. Tiene un costo de USD 10,99 a USD 23,99 por día, hasta un costo máximo de USD 54,95 a USD 119,95 por semana. El costo máximo podría variar entre oficinas de renta, consulte al momento de retirar el vehículo.
E-Toll Unlimited debe ser adquirido/aceptado al comienzo de la renta. Tarifa plana se incurra o no en cualquier peaje.
Valores sujetos a cambios.

• Silla para bebé/niños
Modelos disponibles para bebés recién nacidos hasta niños de 36kg. Sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva. El costo varía de acuerdo a la oficina donde inicia la renta.
Debido a cuestiones de responsabilidad civil y legal al personal de Avis no se le permite instalar las sillas para bebé/niños en los vehículos rentados. Sin embargo bajo requerimiento, el personal podrá entregar instrucciones escritas para una instalación correcta de dicho equipamiento. Cualquier otra cuestión relativa a la instalación debe ser atendida directamente en la oficina de renta.
Para mayor información: reservas@reps-group.com

• GPS
Consulte disponibilidad y costos en el momento de efectuar la reserva. Para mayor información: reservas@reps-group.com

Seguros y Coberturas

•LDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR ROBO O DAÑOS AL VEHÍCULO

La aceptación de la Exención de Daños por Pérdida (LDW – Loss Damage Waiver en inglés) exime al arrendatario y a los conductores adicionales autorizados de la responsabilidad por la pérdida o daño al automóvil de Avis, cuando cumplan con los términos y condiciones del contrato de alquiler.
En el momento del alquiler, el cliente debe indicar si acepta o rechaza el LDW y otros servicios opcionales.
El seguro LDW y los servicios opcionales deben firmarse en el mostrador de alquiler.
El LDW está sujeto a impuestos.

Si no se acepta el LDW, el cliente es financieramente responsable del valor total por:

Daños por accidente
Daños en los vidrios
Objetos robados (radio, batería, etc.)
Vandalismo
Robo del vehículo

Excepciones

En Wisconsin, en caso de que no se acepte el LDW, el arrendatario será responsable de todas las pérdidas o daños que sufra el vehículo de Avis debido a un accidente o a un comportamiento imprudente e injustificado.

En Illinois, si no se acepta el LDW, el cliente es responsable económicamente por los daños. El importe de la responsabilidad varía en función del grupo de vehículos que se rentó.


•TPL - RESPONSABILIDAD CIVIL

A menos que se indique expresamente lo contrario, la Cobertura de responsabilidad civil (TPL) contemplada en las tarifas INBOUND hacia Estados Unidos, tendrá una cobertura máxima de USD 500.000.- independientemente del estado donde se realice la renta.
. Se podrá ofrecer una cobertura superior por un valor adicional en oficinas participantes.
. A partir del 4 de Enero del 2023, todas las reservas se verán afectadas por esta modificación.


La Responsabilidad Pública (o Responsabilidad hacia Terceros) cubre lesiones o muerte a un tercero (personas fuera del vehículo de Avis). Los daños a la propiedad cubren daños a la propiedad que no sea el vehículo de Avis y la propiedad del arrendatario, conductor o pasajero

Dependiendo de la oficina, Avis proporcionará cobertura primaria o no proporcionará cobertura en absoluto, hasta los límites mínimos requeridos por la ley en ese estado. El Contrato de Alquiler indicará qué tipo de cobertura se proporciona.

Cobertura Primaria
Si la oficina Avis ofrece cobertura primaria, la protección está incluida en la tarifa sin cargo adicional para el cliente.

Sin Cobertura
En todas las oficinas corporativas en California y Texas, la Cobertura de Responsabilidad Pública será responsabilidad del arrendatario/conductor en caso de un reclamo de terceros por lesiones, muerte o daños a la propiedad.

•ALI – SEGURO ADICIONAL DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS

El Seguro de Responsabilidad Civil Adicional (ALI) protege al arrendatario y a todos los conductores autorizados a conducir el vehículo contra reclamos por lesiones corporales o muerte de terceros así como por daños a la propiedad aumentando los límites a USD 1.000.000 por único siniestro para los vehículos rentados en oficinas de Estados Unidos.

Excepción: El límite es de USD 2.000.000 por incidente para los vehículos rentados en CA, FL, HI y NY.

Cuando los arrendatarios compran el seguro en La Florida, ALI tendrá una cobertura de USD 1.000.000 para conductores no asegurados.

A menos que se indique lo contrario, el importe máximo del ALI, incluido en la tarifa es de USD 1.000.000, incluso si el límite de su estado es de USD 2.000.000.

En todos los estados el límite se mantendrá en USD 1.000.000.- por incidente para las Vans de 10, 12 y 15 pasajeros, rentadas en todas las oficinas de Estados Unidos


•PAI - SEGURO DE ASISTENCIA PERSONAL

El Seguro de Accidentes Personales (PAI) proporciona cobertura ante muerte accidental y por gastos médicos del arrendatario y de todos los pasajeros del vehículo. El arrendatario está cubierto por lesiones corporales accidentales durante toda la vigencia del contrato de alquiler (24 horas al día). Los pasajeros están cubiertos mientras están en el vehículo y mientras entran y salen de él.

•PEP - PROTECCIÓN DE EFECTOS PERSONALES

PEP asegura las pertenencias personales que acompañan al arrendatario y a los familiares inmediatos que viajan con el arrendatario. Los artículos deben ser para uso personal y no de uso para negocios. Ciertos tipos de efectos personales no están cubiertos por esta póliza, tales como motocicletas, botes y motores, papel moneda, monedas, acciones, lingotes, sellos, valores, tickets o documentos.

•Beneficios PEP
En el estado de Nueva York, la cobertura máxima por individuo es de USD 500.00 por reclamo, con una cobertura máxima para todas las personas de USD 1500.00.
En todas las demás oficinas corporativas, la cobertura máxima por individuo es de USD 600.00 por reclamo con una cobertura máxima para todas las personas de USD 1800.00.

Información Adicional

• Cargo por devolución tardía / temprana
Un recargo de USD 15 más tax será cobrado si se devuelve el vehículo más temprano o más tarde de la fecha y hora original acordada para su devolución.

• Restricciones geográficas de conducción
Dependiendo de la oficina donde inicia la renta, pueden aplicar ciertas restricciones geográficas con respecto a los estados o áreas donde puede circular el vehículo rentado.

Las oficinas corporativas y licenciatarias participantes permitirán que el vehículo sea conducido por todo el territorio continental de los Estados Unidos sin restricciones. Según disponibilidad, los alquileres one-way (con devolución en una oficina diferente a la de inicio) pueden permitirse en algunas ciudades de EE. UU.

Las siguientes oficinas tienen excepciones de restricción de manejo a las políticas anteriores. Por favor, consulte por más información.

NEVADA:

Ciudad: Elko
Política: Los vehículos de estas oficinas no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida (1,6 Km) o USD 300.-, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler. Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.-independientemente del kilometraje.
Las rentas one-way (con devolución en una oficina diferente a la de inicio) están disponibles en algunas ciudades de EE.UU. y sujetas a disponibilidad.

NEW JERSEY

Ciudades: Bridgewater, Edison, Flemington, Hackettstown, Linden, Little Ferry, Montclair, Morristown, North Plainfield, Parsippany, Piscataway, Somerset, Springfield, Summit, Westfield.
Política: Solo se permite conducir dentro de los siguientes estados: Connecticut, District of Columbia, Delaware, Illinois, Indiana, Kentucky, Massachusetts, Maryland, Maine, Michigan, North Carolina, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Virginia, Vermont, Wisconsin y West Virginia. Los vehículos sólo pueden utilizarse en las siguientes provincias de Canadá: Ontario y Quebec.

PENNSYLVANIA

Ciudades: Harrisburg (Middletown), Lancaster (Lititz), State College.
Política: Solo se permite conducir dentro de los siguientes estados: Connecticut, District of Columbia, Delaware, Illinois, Indiana, Kentucky, Massachusetts, Maryland, Maine, Michigan, North Carolina, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Virginia, Vermont, Wisconsin y West Virginia. No se permite viajar a Canadá.

UTAH

Ciudades: Cedar City, St. George
Política: Los vehículos de estas oficinas no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida (1,6 Km) o USD 300.-, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler. Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.- independientemente del kilometraje.
Las rentas one-way (con devolución en una oficina diferente a la de inicio) están disponibles en algunas ciudades de EE.UU. y sujetas a disponibilidad.

WASHINGTON

Ciudad: Port Angeles
Política: Solo se permite conducir dentro de los estados de Washington, Oregon y en la provincia de British Columbia.

Ciudad: Yakima
Política: Solo se permite conducir dentro de los estados de: Idaho, Oregon y Washington. No se permite viajar a Canadá.



• Combustible

El tanque de combustible es entregado totalmente completo en el momento de tomar la renta. El cliente puede elegir:

Comprar el combustible al principio de la renta al precio normal, no hay reembolso.

Permitir a Avis recargar el tanque tanto como sea necesario en el momento de la devolución. El precio del mismo será determinado por Avis.

Devolver el auto con el tanque completo de combustible para evitar cualquier cargo adicional, presentando el recibo correspondiente.


En ciertas oficinas, si el vehículo es conducido por menos de 75 millas (120 Km), hay un recargo automático por el servicio EZ Fuel de USD 15,99 (USD 18,99 en California). Este recargo puede evitarse si el cliente compró combustible para llenar el tanque, presentando el recibo de compra correspondiente al devolver el vehículo.

• Alquileres One Way
Está permitido devolver el auto en una oficina/ciudad distinta a la que se inició la renta; sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva. Podría aplicarse un cargo adicional.

• Cambio de oficina de devolución / extensión de la renta
Si desea extender el tiempo de su alquiler o desea devolver el auto en una oficina diferente a la especificada en su contrato de alquiler deberá contactarse con la oficina de renta lo más pronto posible o antes del día de devolución del auto. Se le informará si el cambio es posible y de los probables costos adicionales.
El incumplimiento de estas normas ocasionará cargos
adicionales en su tarjeta de crédito correspondiente a los costos de la renta de los días adicionales a la tarifa vigente en la oficina de renta, además del cobro de un cargo administrativo de USD 10.- por día hasta que el vehículo sea regresado.
Devolver el auto en otra oficina podría ocasionar costos adicionales que dependerán de la oficina de retorno en la que se entregue el mismo.

Viajes a otros países

Algunas oficinas permiten el cruce de frontera hacia ciudades fronterizas de Canadá o México, bajo ciertas condiciones y restricciones. El cruce a México solo esta permitido a clientes corporativos con algunas restricciones y condiciones. Consulte en el momento de efectuar la reserva. Para mayor información: reservas@reps-group.com
En todos los casos, el vehículo debe ser devuelto en Estados Unidos.

Última Actualización: 14/02/2024